Pocas reseñas de clientes contentos.
Pide la reseña después de la visita a quien aceptó recibirla al reservar, con un único enlace a Google.
Empleados digitales Reputation
Reputation cuida tus reseñas sin presionar a nadie.
Un empleado digital que pide la reseña después de la visita a quien lo aceptó al reservar, y prepara las respuestas a tus reseñas de Google para que las apruebes antes de publicarlas.
Contratar Reputation desde 39 €/mes · sin IVA
21:04
C
Casa DemoReseñas de Google
M
Marta G.hace 1 día
★★★★★
Muy buena atención y la mesa tal como la habíamos pedido.
Respuesta del propietarioGracias por tu comentario. Nos alegra que todo saliera como esperabas. ¡Te esperamos pronto!Borrador pendiente de aprobar
AprobarRechazar
Lo que Reputation te quita de encima.
Reseñas sin responder.
Prepara la respuesta de cada reseña de Google y solo sale cuando tu equipo la aprueba.
Pedir reseñas sin resultar pesado.
Una sola petición por visita, sin incentivos y sin preguntar antes qué tal fue.
Respuestas escritas con prisa.
Si pegas una reseña, te devuelve un borrador con el tono de tu negocio para que lo ajustes.
Qué hace Reputation.
Petición tras la visita
Envía la petición después de la visita, solo a quien aceptó recibirla al reservar.
Un único enlace a Google
Todos reciben el mismo enlace, sin filtrar antes por lo que opinen.
Sin incentivos
No ofrece descuentos ni regalos a cambio de una reseña.
Una vez por visita
Cada cliente recibe la petición una sola vez por visita.
Respuestas con tu aprobación
Lee tus reseñas de Google y prepara la respuesta. Solo se publica si la apruebas.
Borradores a medida
Pega una reseña y te propone una respuesta con el tono de tu negocio.
Consentimiento comprobado
El consentimiento se registra y se comprueba antes de cada envío. Un STOP lo cancela.
Pasa a una persona
Una reseña delicada va a alguien del equipo con un aviso en la bandeja.
Tú decides qué sale. Reputation propone.
Cada mensaje de Reputation llega a la bandeja del personal con el texto exacto que enviaría. Lo apruebas, lo rechazas o lo dejas caducar, también desde el móvil.
Ejemplo con datos inventados. La interfaz es una simulación.
21:04
BandejaAna · org-demo
Pendientes 3
Respuesta a reseña · Reputation
Gracias por tu comentario. Nos alegra que todo saliera como esperabas. ¡Te esperamos pronto!
EnviarRechazar
Pide una persona · Prioridad alta
Menciona salud o alergias.
Atender yoDevolver
Posible baja · Prioridad alta
Pide que no le escriban más.
Confirmar bajaNo es una baja
Cuánto cuesta Reputation.
Contratas Reputation con su propia suscripción, en tres niveles. Mantenimiento incluido.
Básico
Reputation listo para pedir reseñas, con tu personal al mando.
39 € /mes
390 € /año
sin IVA
equivale a 32,50 €/mes · sin IVA
Alta: gratis
Contratar Reputation Básico- Petición de reseña tras la visita, a quien lo consintió
- Respuestas a reseñas de Google preparadas para tu aprobación
- Modo supervisado: apruebas cada mensaje desde la bandeja
- Consentimiento, STOP y toma de control de una persona
- Mantenimiento incluido
Personalizado
Reputation ajustado a la voz de tu negocio.
desde 129 € /mes
desde 1.290 € /año
sin IVA
equivale a 107,50 €/mes · sin IVA
Alta: servicio de personalización, a presupuesto
Contratar Reputation Personalizado- Todo lo del nivel Básico
- Varios locales de tu organización, cada uno con su perfil de Google
- Ajuste del empleado a tu negocio durante el alta
- Modo autónomo, activado por WIDDOT cuando lo decidas, tras un periodo supervisado
Avanzado
Más locales y más empleados, a medida de tu operación.
desde 549 € /mes
desde 5.490 € /año
sin IVA
equivale a 457,50 €/mes · sin IVA
Alta: servicio de personalización, a presupuesto
Contratar Reputation Avanzado- Todo lo del nivel Personalizado
- Varios Reputation, cada uno con sus perfiles
- Soporte prioritario y ajuste continuo del empleado
- Memoria de las personas con Reclium
- Modelo de lenguaje del cliente, con su propia credencial
- Precios sin IVA.
- Sin permanencia en ningún nivel.
- Los costes de WhatsApp, Instagram y Facebook los paga el cliente directamente a Meta.
Preguntas sobre Reputation.
¿A quién le pide la reseña?
Solo a quien aceptó recibirla al reservar. El consentimiento se registra y se comprueba antes de cada envío.
¿Filtra a quién pide la reseña según lo contento que esté?
No. Todos reciben el mismo enlace a Google, sin preguntar antes qué tal fue y sin incentivos.
¿Publica las respuestas por su cuenta?
Solo si tú lo decides. Por defecto cada respuesta es un borrador que tu equipo aprueba.
¿Qué plataformas cubre?
Google. Es la que ofrece una vía oficial para leer y responder reseñas.
Tu equipo decide. Tus empleados digitales hacen el resto.
Cuéntanos cómo atiendes hoy a tus clientes y te decimos qué empleado y qué nivel encajan.
O escríbenos a [email protected]
Una persona te contesta.
Escribe y te respondemos desde el equipo de WIDDOT.